Sobre IMS Probos

Somos IMS, la empresa que comercializa la plataforma Probos en la República Dominicana. Proveemos software comercial, bien construido, actualizado y estable. Y lo implementamos con excelencia.


Nuestra misión: automatizamos los procesos repetitivos para que las organizaciones puedan enfocarse en su trabajo principal. Si tienes que hacer lo mismo muchas veces, nosotros te ayudamos a hacerlo más fácil, más rápido y con mayor precisión.

Nuestra empresa

Somos principalmente una empresa de servicio con orientación al cliente, no a las máquinas: hablamos el lenguaje de los negocios, damos solución a problemas comerciales y entendemos las necesidades reales a la hora de gestionar una organización.

Servicio

Atiende nuestra base de usuarios, ofreciendo capacitación, soporte oportuno y el seguimiento a sus solicitudes de funcionalidad según el plan de desarrollo.

Gestión

Ejecuta el Plan Comercial de IMS: promueve y posiciona la plataforma Probos, capta nuevos clientes y gestiona con ellos la relación de negocios. Mantiene nuestra orientación hacia el mercado objetivo, conoce la industria, atiende a nuestras metas y ejecuta acciones hacia nuestros objetivos comerciales según el Plan de Seguimiento.

Ingeniería

(1) Mantiene la plataforma, de forma tal que tenga un alto nivel de disponibilidad, (2) trabaja junto al equipo de servicio en la solución de los incidentes que se pueden presentar y (3) ejecuta el plan de desarrollo.

Industrias

Trabajamos con empresas mercantiles, industriales y de servicio en más de siete industrias de la República Dominicana: finanzas, seguros, salud, agricultura, construcción y alimentos.

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¡No te quedes con la duda! Estamos realmente disponibles, en cualquier momento.